メルマガに書くべき内容は？売り込みやセールスではなく読者さんが求めている情報をひたすら提供しよう

2018年4月7日

こんにちは、甲斐です。

私はメルマガをかれこれ４年以上書き続けています。よくそれだけ毎日書けますねって言われることもあるんですけど、メルマガのこと難しく考え過ぎなんですよね。

別にそんなに難しく考える必要なんてないんです。ただただ自分の経験を書けばいいだけですから。

知っておいてほしいことは、売り込みばっかのメルマガなんて読まれないということです。

何か商品を販売する時だけ急にメルマガを配信し始めたってダメですし、毎日何かしら売り込みや無料オプトインを紹介し続けてもダメです。

メルマガこそ信頼関係が大事なビジネスですから。

メルマガ配信者なら知っておいて欲しい信頼残高

まず知っておいて欲しい言葉があります。

それが”信頼残高”という言葉ですね。メルマガというのは読者さんとの信頼関係が重要で、配信者であるあなたを信頼してくれている度数を示します。

信頼していれば残高はたくさんありますし、あんまり信頼できなければ残高が少なくなります。

例えば毎日山のようにメールが受信ボックスに入ってきて埋め尽くすようなメルマガ、信頼できますか？毎日のように売り込みしてくるメルマガを信頼できますか？

信頼できないですよね？信頼できないメルマガなんて誰も読まないんです。信頼されていないからセールスだってうまくいかないんです。

だから信頼残高を増やすことを意識したメルマガを毎日発行していくことが、売上を伸ばすことに繋がるんです。

信頼残高は、プレゼントや情報をもらうことで増える

信頼残高を増やすために必要なことが、読者さんに有益な情報を届けるということです。

わかりやすいところで言うと、動画やPDF、音声などのコンテンツを配信したり、無料セミナーとか無料動画セミナー、お茶会などを開催するのも効果的です。

もちろんメルマガの本文で役に立つ情報を届けることだってできますね。

要するに、読者さんに有益な情報提供ができれば信頼残高は確実に上がっていく、ということです。

ここで多くの初心者の方は、「自分には人の役に立つ情報提供ができない」って思います。

でも、プレゼントする情報は素晴らしい情報じゃなきゃいけないわけじゃありません。絶対稼げるような情報じゃなきゃいけないってことはありません。

それこそ今のあなたが知っていることや学んだこと、これまでやってきたことなど、あなたが持っている情報を提供するだけでいいんです。

もちろん実際に稼いでいる人の話の方が面白いのは当たり前です。でも、仮にあなたが稼いでいなかったとしても、稼げていない理由や原因を語ることができるはずですよね。

もしくは稼げていないけど、稼げるようになったというリアルタイムな情報を配信することだって可能です。それに関してはすごく面白い情報になりますよね。

発想次第で人の役に立つ情報をいくらでも発信できるのです。

信頼残高は、セールスや売り込みなどをすると減る

読者さんのあなたに対する信頼残高というのは、セールスや売り込みを受けたり期待を裏切られたりすると減っていきます。

商品やサービスのオファーをすれば信頼残高が減りますし、紹介された商品が大したことない商品だとわかると信頼残高が減ります。

これはどんなビジネスでも当てはまりますよね。

飲食店であれば、頼んだ料理と違う料理が来たり、提供までに時間がかかったり、接客態度が悪かったり、料理が冷めていたり、そこまでおいしくなかったりすれば信頼残高が減るんです。

メルマガでは特に顕著です。セールスとかオファーが続けばすぐにリストが枯れます。つまり、反応がなくなるということですね。

当たり前ですけど、メルマガを読んでいる方たちは少しでも情報を知りたい勉強したいと思って登録してくれています。なのに毎回セールスされれば信頼されなくなるのは当たり前ですよね。

もちろんメルマガを発行してお金を稼ぐためにはセールスやオファーをしなきゃいけません。無料で情報を提供し続けていたら利益が発生しないですしね。

なので、そのバランスを保つことが重要だということです。

信頼残高がなくなると解除につながる

で、実際に信頼残高がゼロになると、メルマガ解除されたり全く開封されなくなって放置されたりします。

メルマガをわざわざ解除してくれるならいいんですけど、開封されないままいると迷惑メール判定されやすくなり、信頼残高がある人にも届かなくなってしまう可能性もあります。

なので、信頼残高をゼロにしないように情報提供とオファーやセールスのバランスを見ていきましょう。

信頼を得るためには情報提供すること

ここまで読んで頂ければわかると思うんですけど、とにかく重要なことが情報提供です。

読者さんが必要としている情報を届け続けることが稼げるメルマガになるからですね。

稼ぐために売り込みばっかりになると、読者さんは離れていきますので気をつけましょう。

自信がなくてもとにかく配信し続けよう

情報提供することに自信がないと感じる方もいると思います。

人の役に立つ情報を発信できないし、大した実績を持っていない自分の話なんて誰も読んでくれないって思うと思います。

でも、大丈夫です。

あなたが発信できることを全力で発信すればいいだけです。

あなたにとって当たり前のことでも他人にとっては非常識なことってたくさんあるんです。だからこそあなたの経験をどんどん情報として発信していきましょう。

それができれば信頼してもらえるようになり必ず売れるようになります。

ということで、メルマガに何を書けばいいのか？という疑問は、読者さんにあなたの持っている情報を提供する、ということですね。